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2019-11-07 10:2718:37:17 发表评论
"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E一、今日以及年夜家分享的是体验模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E甚么是体验模型呢,以及年夜家举一个例子,信任大家都明白\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E便是推拿床,针对于暮年人,每一天收费推拿。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E多少年钱,假如家里有老人,大约都见过这个形式,老人每一天都是起的特别早,去排队。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个便是靠的收费体验,背面让你花钱购买。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那这个的计划的核心点在哪呢,接下来就和大家分析一下。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E首先,按摩床,暮年人在下面按摩的确十分惬意,而后渐渐常常的进行按摩,对于身材也有一些长处。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E结果必须要好,既然是体验,假如体验了一点都不惬意,那末也不会有人买。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第二点,这些老人排了很长的队,可是按摩的工夫是断定的,日常都是40分钟安排,在按摩的舒服了,刚睡着没多久的工夫,时间完了,唤醒你。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E时间上不能让你睡患上特别爽,如果每次按摩2小时,睡了一觉都睡饱了,每次都睡患上很过瘾,你是不是就不会买了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一次睡得正爽的把你叫起来,2次把你叫起来,每天都多么,渐渐把你的购买的希望引收回来,想睡得过瘾,买一台回家就好了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以说,在时间上,让你体验到结果就够了,不让你得到满意\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E核心就是这两点,体验到效果,可是又得不到满意。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一个人一旦得到满足了,他就会损失希望。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就像美食,不管是多美味的美食,如果让你一下吃很多,后来你也就不觉得好吃了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以,针对饭店的体验模型就是拿进去最佳吃的,让人尝一下,但是又吃不外瘾。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E针对减肥,就是用最佳的方法让在一段时间,先减下来一部分,剩下的还想减,乖乖掏钱吧!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这就是体验模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E二、如今末尾分享成果模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E成果模型在生存中的例子特别多,我举多少个例子大家就明白了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在五六年从前,当时是不是还风行着MP3,MP4这些产品,但是如今根本上很难找到了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E实在就是因为手机间接做了他们的功能,手机的功能由一末尾只能打电话发短信,后来发展出很多的新功能,这就是功能模型。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E经过本身的产品,把此外产品的功能间接给免费了,就外行业内有更大的合作力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我再举几个例子,像汽车的后视镜能够做成导航,就是增加的他本身的功能。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E电动车增加了一个手机的充电口,增加了充电宝的功能。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E防盗门上增加了一个做引体向上的杆子,增加了健身的功能。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E酒瓶的外形做的特别扎眼,能够当作花瓶的功能。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E·······\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E举这些例子信任大家都能明白功能模型的意思了,接下来说一下功能模型的两个核心。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E核心实在就是价格和便利。也就是说,增加的功能必须是有价格的,不是任意增加的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E同时增加的功能要比本来更加便利,把本来必要花更多力量的事变,变得花更少力量。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就像原来去外地大约要带手机,地图,MP3,MP4,现在只必要拿一个手机就够了,多么就更方便。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E三、下一个分享第三方付出模型。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第三方付出这个最罕见的利用形式就是告白。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就像咱们看电视,上网看视频,翻开网页,对电视台,对网站商咱们都没有付钱,但是我们还是能享受到他们的服务,就是因为有了一个第三方:告白。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大部分第三方支付所靠的就是广告。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有一个案例该当很多人都知道,就是德国的厕所大王。 1990年柏林大众厕所策划权拍卖会上,汉斯·瓦尔向当局放出豪言:把公厕包给我,我来管,保证局部市民免费利用干净卫生的厕所。合作敌手都傻了眼,觉得瓦尔肯定是疯了。20多年经营下来,瓦尔赚大发了,仅在柏林、法兰克福等5座都会,每年纯利润就有3000万欧元,公司营利靠的是在厕所墙上做广告。里面是免费的厕所,表面是获利的海报,这就是“厕所大王”瓦尔的买卖经。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E对于第三方支付有几个核心:1,必须有少量的客户,2客户必须有消耗的粘性,3,有需要你的客户的第三方。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不论你是做甚么的,你就需要考虑,除了你自己,另有谁需要你的客户。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说打火机上可以做烟厂的广告,这样就低落了打火机的本钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说饭店可以做其余商家的广告,比如是做健身房的广告,比如是做房地产的广告。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E四、接下来分享的是客户模型。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E客户模型,就是针对指定的客户免费,让客户发起其别人消耗。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如很罕见的就是在酒吧,姑娘免费,来4个女的还送一瓶酒。从而让男士来消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如在恋人节,姑娘免费吃鲍鱼,是不是不但是会来女的,是不是会来情侣,两个人送一份鲍鱼,是不是吃不饱,是不是还会再点其余的,是不是即可以盈利了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如自助餐,10岁如下小孩免费吃,小孩是不是也不会独自的来,都会有家长陪着,而后家长还要吃,也要付钱,本来小孩也吃不了多少,但是他会带来小孩儿跟着一起来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E客户模型的核心就是:找到特定的人群,人群再产生联系关系,发起联系关系的人消费,同时免费也要有价值。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就像小孩免费,关联的人就是他的父母,父母就会消费。女士免费,关联的就是老公大概男友,他会消费。异样,免费的必须有价值,有充足的吸收力,这样本领吸收到特定的客户。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E五、现在和大家分享的是产品分级模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E分级模型就是后面免费大概高价,背面渐渐提高代价\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E把自己的产品分成几个级别,初级产品,中级产品,初级产品,一个比一个高等,一个比一个利润高,让客户无阻力的一层一层的往高处消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那末分级模型的核心是什么,1,初级产品让人更轻易的进入,2,低级产品也必须有吸引力,3,有后真个利润产品。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E六、接下来分享下一个,赠品模型。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E赠品模型其实就是在客户买产品的时间,有很大价值的赠品,让顾客关注于赠品上,赠品的价值高出主产品。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在这我分享一个买鞋油送雨伞的案例\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一批鞋油需急售套现,世人皆无良方。某人灵机一动,后代了一批便宜的雨伞,然后推出买“初级鞋油优惠价五元,买两盒送一把雨伞”的匆匆销活动。效果,热销一空且获利颇丰。旁人不解,他表明到:此类雨伞在当地批发价长期稳定在十元且这天常必需品,所以,雨伞在消费者眼中和十元国民币无异。此匆匆销对付消费者来说,即是是不花钱得到了两盒高等鞋油,何乐而不为呢?但雨伞的批发价不外四元,一盒鞋油本钱为五角钱,这样一个“买二送一”的套餐的成本仅为五元,稳赚五元,100%的利润率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E顾客是冲着伞来的,而不是鞋油。也就是说,顾客并不承认所谓高档鞋油5元的价值,其承认的是伞的10元价值。所以,销售利润归根到底是来自卖伞赚的钱,是伞的零售价和零售价间的差价。名义上叫卖的是鞋油,其实卖的是伞,还可以得到两盒高档鞋油,从而让顾客觉得占了便宜。那为什么不直接“买雨伞送两盒高档鞋油”呢?明显,此种计划无法表现超值的价值转让,吸引力大不如前。价值的损失来自于鞋油的让利程度被最小化了,即顾客很天然会以市场上最低的鞋油代价来衡量让利的幅度,顾客少数会想“不就是少了一两元钱嘛”,天然不愿轻易就范。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这其实就是赠品模型,把消费者的焦点转到赠品上,就不会过分追查主产品,就更加容易下决议。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E固然,如果是街边的小吃店想用这个赠品模型怎么样来用呢?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说10块钱的一份小吃,利润是5块,那么赠品的价值就需要有10块的价值,但是最好成本还远低于5块。其实最常见的手机膜,手机壳,这即可以作为赠品,另有雨伞,茶杯,咖啡杯,这些都是可以考虑的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E今日分享的是末真个两个免费形式,跨行业模型和高频模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E七、跨行业模型的就是改动自己的销售标的目标,挣此外行业的钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就像加油站,加油站做的也不但仅是卖油,还有超市,洗车。特别是超市,现在\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中煤油,在15年,中煤油的便利店均匀年销售额就到达了62万,中石化的便利店\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E曾经经是他们的一个十分大的利润根源。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就像第三方支付模型其实就是跨行业模型,很多时候挣得都是广告的钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E现在很多的书店,由于互联网的影响,很多人再也不去书店买书看书了,很多的书\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E店都收到了影响,其实这就可以使用跨行业模型来操纵。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E既然没人来买书了,那书直接免费看,只要交30块钱的押金,就可以直接把书拿\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E走,看完了再还返来,还可以再拿其他的书看,这样只要一个押金,不需要租书\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E的钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E书同样平常的成本也就是30安排,交30块钱押金,如果书丢了,不还了,这样也并不\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亏,但是也不挣钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这样就考虑要挣跨行业的钱了,租书看书的,一般都是会租自己需要的书,比如\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E说,考研的会租考研的书,学英语的会租英语书···,这样就免费的让少量人\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E过去租书,固然书不挣钱,但是这些人,他们会有其他的需要,学英语的可能要\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E报班,考研的也可能会报班,这都是利润点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这就是不挣书的钱,挣培训的钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E虽然不用然只是书店能这么玩,生果店,其实也可以挣跨行业的钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E开一个生果店,直接把把水果0利润来卖,是不是会有很大的客流,客流来了以后\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E,如果有一块地区是特地做金融产品的,比如是卖保险,卖基金,这是不是就会\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有人来买这些产品。是卖保险挣钱还是卖水果挣钱,这样就把挣水果钱酿成为了挣\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E金融钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E跨行业模型的核心就是流量,后面甘心保持一些利润来扩大流量,后面来赚跨行\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E业的钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E八、接下来分享高频模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E什么是高频模型,高频模型就是用高频率的消费来提早扣留客户。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我举一个很简单的例子,有两家剪发店,一家剪发10块,一家理发30,其实技艺\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E都是差未几的,这时候会去哪一个,很多人会挑选10块的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一般半个月大概就需要剃头,每过半个月,就去10块这一家去剃头,不停半年都\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E是在这一家,这时候你想要染发烫发了,你会挑选哪一家?很显着是你常常去这\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一家。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这就是高频模型,靠高频率低利润的消费来带动低频率高利润的消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信,支付宝现在都在做金融,微信,支付宝对我们来说都是常用的东西,\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是金融产品我们却不经常买,但是微名誉多了,支付宝用多了,很多人买理财\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E或者者贷款都乐意在微信或者者支付宝上来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E高频模型的核心就是和客户创立认识感,信任感,来带动后端的消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E后端的利润才是最大的利润。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E九、接下来开始分享耗材模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E耗材模型是产品高价或者免费,靠耗材来盈利。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我举几个例子,大家就会明白。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E打印机,很多人都会用吧,打印机就是一个靠耗材盈利的模式,打印机本身卖的并不贵,但是他的耗材贵。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E打印机本身几百块钱一台,并不怎么样挣钱,但是只要你买了打印机,如果使用的时候还需要买墨盒,墨盒必须要买自己品牌的,打印机只是挣一次的钱,但是靠墨盒就可以不停挣钱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E清水器,这个大家相信也知道,清水器都需要装滤芯,净水器只要装上就可以一直用,但是滤芯是需要经常调换的,净水器可以不挣钱卖给你,但是前期卖滤芯就会把利润挣返来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E耗材模型的核心有3个点:可控,连续,暴利。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E产品可以低价不挣钱,但是前期的耗材必须可控的,最好是只能在自己这买,在别的中央买不到,这样本领保证自己的耗材一直都卖的进来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E同时耗材必须是连续的消耗品,用完了还要买,需要一直购买的产品,耗材还最好是暴利。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E十、接下来分享利润模型。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E利润模型就是用后期的利润来支付现在的成本。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E就像现在的高速,都不是花的自己的钱建的,都是别人拿钱先建起了,然后有几十年的免费期,用来归还成本。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E还有现在很多的电子眼,也是不需要花钱直接给你装上,但是只要拍到一个违章,就给一个拍照费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E还有就是医院的很多仪器,也是不用花钱先给装上,后期的盈利拿进去一部分来归还。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这样的方法不管是对产品购买方或者产品供给商来说都黑白常有益的\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E对购买方来说,自己不需要花大价格来买产品,可以保证自己的现金流,对供给商来说,自己花了一个成本,但是有了后期的一个稳定的支出也黑白常不错的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是这个模型实现也是有几个核心:产品后期必须可用于策划,并产生利润,利润也必须稳定。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E十一、接下来分享的是时间模型。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E时间模型的意思就是在特定的时间内对顾客进行免费,或者低价。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其实很简单,如果是一个饭店,一般都是早晨买卖好,三更生意不太好,那好,三更没人,那就中午打折,比如午饭半价。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E对餐饮来说,不论是房租,还是家养,硬性成本都没增加,毛利润一般都有60%左右,这样来看,虽然是打了5折,但是还有1成的利润。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E像游览景点很多也在这么做,旺季全价,旺季半价。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E移动也有忙时通话,闲时通话,平常流量包,夜间流量包。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E时间模型就是平常该怎么用怎么用,平时不用的时候,低价来吸引你用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除了这样的一个模式,还有一个方式是做自己的节日,在我眼里靠自己的单店来做\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E十二、现在和大家分享空间模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E空间模型就是在特定的空间内进行免费,让顾客到别的空间进行消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E和大家举一个例子,肯德基麦当劳大家该当都知道,肯德基麦当劳一般开都会开在特别好的地段,比如说像贸易广场,火车站这些中央一般都会有麦当劳肯德基的踪影。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E相信大家都有这个经历,就是在外边内急找不到厕所,这个经历很多人都明白,这个时候如果找不到厕所会找什么?找麦当劳肯德基,找到他们也就找到了厕所。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E他们这么好的地段,一般都随同着非常高的房租,但是有一点,不管何时,你去里面,他们都不会催你,即使你什么都不消费,就在那休息,历来不会有人来催你走。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不像一般很多的饭店,你坐了没多久就开始催你点菜,但是在他们这,历来不会,你坐多久都行。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这就是一个空间免费的模式,虽然很多人在这休息,并不消费,但是总会有一些人消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E空间模型的使用就是为了让顾客进展,增加顾客的进展机遇,打仗机遇。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E公园就是这样,免费进,任意逛,随便转,里面有很多免费的玩之处,人只要多了,总会有人来消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E最简单的使用空间模型,就是直接把自己店的厕所做成“爱心公厕”,对外免费,不但不要钱,你上厕所还再给你倒杯水坐下喝杯茶。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E空间模型就是为了俘获客户的心。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E空间模型的核心就是3个点:舒服,方便,停留。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E找到特定的空间,免费,服务必须要好,给客户舒服的觉得,最好是能让客户在这产生停留,打仗时间长了,总会有所消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1三、接下来分享增值模型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E增值模型就是提供增值服务来让客户构成回流。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很多的时候,客户买一件产品,买完了以后就断了联系,这样想构成客户持续的消费那是很惆怅。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这就需要用到增值模型,比如说买了一件西服,以后这件西服可以享受毕生免费的干洗,这是不是就是一个很好地增值服务,而且实现为了客户的回流。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E客户经常的来干洗,客户下次买衣服的话是不是还会考虑这家。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E4s店提供免费的洗车,是不是也会形成回流,回流多了,是不是就会形成消费。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其实我们经常能看到加油站都配的有洗车机,一般加200的油可以免费的洗一次车。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个其实也算是增值模型,但是这个的方式并非太好,这个的模式还是只是提供了一个优惠方法,形不可回流。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那怎么来形成回流呢,比如说办500的油卡,免费洗车一个月,而且油卡还能打95折。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其实500的油也就是半个月就用完了,但是有1年的免费洗车,是不是半个月油用完了以后还会在这来加油。是不是会再办一张油卡。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其实就是这样,这样才能算是形成了一个客户回流,不仅仅只是增加了本身的一个竞争力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E增值模型的核心就是:把客户给养懒,让客户离不开你,形成回流。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你能让客户一直和你有交换,这个客户就一直都是你的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv 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  原标题:“严控未成年人网游时长”如何真正做到

  蒋理

  近日,国家新闻出版署发布了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(简称《通知》),要求所有网络游戏用户均需使用有效身份信息方可进行游戏账号注册。同时,《通知》规定每日22时到次日8时,游戏公司不得为未成年人提供游戏服务,法定节假日每日不得超过3小时,其他时间每日不得超过1.5小时。网络游戏平台不得向8周岁以下用户提供付费服务。《通知》还对网络游戏平台对未成年人提供服务的时段、时长、付费情况进行了具体规定。

  早在2007年,新闻出版总署等8部门就联合发布了《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》。要求各网络游戏运营企业必须严格按照《网络游戏防沉迷系统开发标准》在所有网络游戏中开发设置网络游戏防沉迷系统,并严格按照配套的《网络游戏防沉迷系统实名认证方案》加以实施。但是,从具体实施情况看,网络实名认证和防沉迷系统并没有得到严格落实。其中一个原因在于,未成年人可以方便地获得成人注册的账号,从而“完美”地绕开实名认证和防沉迷系统,而网络游戏运营方出于利益考量,明知这类问题存在,却并不对用户身份加以严格核实。因此,切实建立防沉迷系统,需要监督游戏运营方,对每个登录游戏的用户进行人脸识别,与此同时,要求未成年人监护人履行监护责任,控制孩子的上网游戏时间,并加强教育、引导。

  人脸识别系统已在我国不少中小学使用,引发侵犯学生隐私的争议,而在游戏领域使用这一技术的商家却不多,只有少数商家进行了使用人脸识别系统认证、登录的试点。为何在游戏领域使用不积极?是因为严格的人脸识别,会影响吸引玩家。这不是不能为,而是不愿为。由于只在注册时查验身份,在登录时却只用账号,这就给买二手账号登录制造了方便。一些未成年人也就用成年人注册的账号玩游戏。今年5月,媒体曾报道,随着游戏企业对未成年人游戏账号加强监管,大量已经通过成年人实名认证的游戏账号在一些二手交易平台热卖。“已认证”和“无限制”成为卖家的广告语,本应受到平台监管的未成年人,正是这些账号的主要买家。二手账号的热卖,让游戏“实名认证”制度形同虚设。

  如果不治理这一问题,在新规之下,8岁以下的孩子会照样不受限制地玩付费游戏、享受付费服务。最近,我国《未成年人保护法》正在修订之中,将新增“网络保护”内容,这是以问题为导向,完善《未成年人保护法》。据共青团中央联合中国互联网络信息中心开展的调查显示,目前我国未成年人互联网普及率达到93.7%,69.7%的未成年人拥有自己的手机,在日常的手机应用中,未成年人玩游戏的比例占到64.2%。要对未成年人实施网络保护,其中之一就必须提高未成年人接触网络游戏的难度,不能让他们轻易接触并不受限制地玩游戏。必须强化监管,落实企业的主体责任,利用已经成熟的技术手段,完全可以做到这一点。

  另外,家长(监护人)履行监护责任,对于引导未成年人养成健康上网、使用智能手机的习惯,也极为重要。当前,有的家长以自己忙为由,用手游打发孩子,结果影响孩子的兴趣培养,也导致孩子沉迷网络游戏。让孩子养成健康上网、使用智能手机的习惯,不是禁止孩子接触,而是需要家长(监护人)陪伴监护、指导,控制上网时间,并教会孩子识别不良信息。在这样的监护、引导下,就是今后孩子长大离开父母的监护,也不会因缺乏自主管理能力而陷入网瘾之中。

责任编辑:赵明